为营造一个温馨舒适接访环境，降低群众信访成本，宽城县检察院对接访场所进行了集中改造，整合来信、来访、电话、网络等诉求表达渠道，建立集控告、申诉、咨询、查询一体化的综合受理平台，实现了接待场所与办公区域的分离。“信访综合受理平台”内分设检察长接待室、案件讨论室、律师阅卷室；接待大厅除有纸质宣传材料、桌、椅、沙发、饮水机等便民设施外，分设控告申诉、送达告知、行贿犯罪档案查询等三个窗口，同时设有电子显示屏供来访群众查阅相关资料。

　　“信访综合受理平台”的建成在降低群众信访成本的同时，将对提高信访工作实效起到积极的促进作用。